Les présentes conditions générales s’appliquent à la vente en ligne des droits d’entrée au Centre Historique MONT CORNU en ARDENNES (08). Les encaissements sont réalisés par l’intermédiaire de notre billetterie sur www.mont-cornu.fr avec règlement par virement bancaire, chèque ou CB plate-forme sécurisée.

Modalités d’achat des droits d’entrée

Achat en ligne sans frais.

Paiement

Paiement par carte bancaire (Cartes françaises / Eurocard-Mastercard / Visa) uniquement. Le règlement s’effectue obligatoirement en Euro. La date du justificatif de paiement est établie à la date de la commande. Les transactions effectuées par carte bancaire sont sécurisées par le système « paybox 3DSecure».

Confirmation de la commande et justificatif de paiement

Un mail vous est adressé conformément aux coordonnées déclarées lors de la prise de commande. Il confirme le paiement et contient les liens / pièces jointes permettant d’activer la visualisation de vos titres d’accès.

Délivrance des billets

Le client a la possibilité de choisir :
l’impression du billet à domicile,
la visualisation des titres d’accès sur une tablette ou sur un smartphone  

Annulations et remboursements

Les billets ne sont ni repris ni échangés. L’article L. 121-21-8 du Code de la consommation prévoit que la prestation de services d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée ne rentre pas dans le champ d’application du droit de rétractation prévu par le code de la consommation. Les frais de réservation (si ils sont appliqués) ne sont également pas remboursables.

Modalités d’accès avec un billet électronique

Le billet électronique ou e-ticket (impression à domicile) permet un accès direct au Village Gaulois. Toutefois en cas de perte, de vol ou utilisation frauduleuse, notamment dans le cadre d’une reproduction illégale, de vos billets, aucun accès ne sera autorisé. Dans ce cas, Le Village Gaulois ne procédera à aucun remboursement.

Autre mode de réservation

Possibilité d’achat sur place et sans frais pour une visite le jour même.

Données personnelles – Droit d’accès (CNIL)

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’oppositions relatives aux données le concernant nécessaires au traitement de ses commandes.
Pour exercer l’un de ces droits, le client devra s’adresser :
soit par courrier électronique à : CONTACT@MONT-CORNU.FR soit par courrier postal à : Centre Historique Mont Cornu 08090 Montcornet en Ardennes

Les gratuités

Les personnes bénéficiant de gratuités :
Les enfants de moins de 4 ans
Une pièce d’identité pourra vous être demandée à l’accueil.

Service client

MONT CORNU – Service client – 2Voie de la magdelaine – 08090 Montcornet en Ardennes.

Adresse électronique : contact@mont-cornu.fr

Droit applicable – Litiges

Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.